自四川省聯(lián)社年初提出“三大銀行”建設(shè)理念以來(lái)，江安農(nóng)商銀行在城市智慧公交收費(fèi)及大數(shù)據(jù)云平臺(tái)解決方案提供商深圳卡聯(lián)股份的協(xié)助下，深挖客戶(hù)需求，以地方行業(yè)應(yīng)用拓展為突破口，全力打造符合客戶(hù)期許的“智慧銀行”。10月18日，一句句溫馨的“農(nóng)商行歡迎您”提示語(yǔ)在江安縣城的各輛公交車(chē)內(nèi)此起彼伏，標(biāo)志著江安農(nóng)商銀行為客戶(hù)精心打造的“智慧公交”項(xiàng)目在四川農(nóng)信范圍內(nèi)率先上線(xiàn)。

傳統(tǒng)支付體驗(yàn)差

江安農(nóng)商銀行一直致力于在公交服務(wù)領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供更加方便、快捷的金融服務(wù)，早在2014年便已在全縣公交車(chē)輛上實(shí)現(xiàn)用蜀信IC卡電子現(xiàn)金乘車(chē)服務(wù)，但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)存在著需要提前充值、手續(xù)繁鎖、不掛失、結(jié)算滯后等限制，客戶(hù)認(rèn)可度較低，現(xiàn)在與全國(guó)知名公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司合作，已完全解決了傳統(tǒng)支付體驗(yàn)差的問(wèn)題。如何在縣域公共交通領(lǐng)域內(nèi)更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)，成為江安農(nóng)商銀行一個(gè)迫切需要解決的課題。

互聯(lián)網(wǎng)“＋”巧破局

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展，智能手機(jī)迅速融入普通民眾生活，消費(fèi)者隨時(shí)隨地拿出手機(jī)即可輕松完成各類(lèi)支付和查詢(xún)。為此，江安農(nóng)商銀行從今年5月正式啟動(dòng)公交支付升級(jí)項(xiàng)目，先后共投資20余萬(wàn)元對(duì)原江安公交交易系統(tǒng)和刷卡終端機(jī)進(jìn)行更換升級(jí)，在原有功能的基礎(chǔ)上，成功增加了蜀信e、手機(jī)PAY、IC卡小額雙免、銀聯(lián)二維碼等“銀行全渠道移動(dòng)支付”方式和 “在線(xiàn)實(shí)時(shí)公交位置查詢(xún)”功能。

現(xiàn)代支付效率高

無(wú)論是使用“蜀信e”“銀聯(lián)云閃付”APP“手機(jī)PAY”的手機(jī)支付客戶(hù)，還是使用“小額雙免”“電子現(xiàn)金”的銀行卡支付客戶(hù)，均能在上車(chē)時(shí)刷卡或是刷手機(jī)高效乘車(chē)，既不需準(zhǔn)備零錢(qián)，又不用提前充值，伴隨著一聲聲“農(nóng)商行歡迎您”的溫馨祝福，大大提升了客戶(hù)的乘車(chē)體驗(yàn)。同時(shí)，采用小額雙免、手機(jī)支付、電子現(xiàn)金三種消費(fèi)方式的四川農(nóng)信客戶(hù)能享受8.8折的專(zhuān)屬乘車(chē)優(yōu)惠，得到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。

實(shí)時(shí)公交盡掌握

“車(chē)到哪里了嘛，還要等好久嘛！”這是一直困擾著公交乘客的問(wèn)題。江安農(nóng)商銀行以此為切入點(diǎn)，與江安公交公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)擁有公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司強(qiáng)有力的技術(shù)保障，成功為客戶(hù)提供江安公交的運(yùn)營(yíng)信息，包括車(chē)輛的當(dāng)前位置和到站時(shí)間、車(chē)牌號(hào)等。所有信息實(shí)時(shí)更新，客戶(hù)查詢(xún)了如指掌，大大提升了用戶(hù)的乘車(chē)效率。

在全國(guó)知名公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司的支持下，“智慧公交”項(xiàng)目的正式上線(xiàn)，標(biāo)志著江安農(nóng)商銀行在“智慧銀行”建設(shè)上邁出了重要的一步：它不僅豐富了江安農(nóng)商銀行的電子銀行產(chǎn)品使用場(chǎng)景，提升了“江安農(nóng)商銀行”品牌形象，更發(fā)揮了四川農(nóng)信“普惠金融主力軍銀行”的作用。接下來(lái)，江安農(nóng)商銀行將做好江安公交實(shí)時(shí)系統(tǒng)與“蜀信e”平臺(tái)對(duì)接工作，并正在籌備開(kāi)展針對(duì)四川農(nóng)信客戶(hù)的“一分錢(qián)乘車(chē)”大型優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，大力宣傳用四川農(nóng)信的電子銀行和銀行卡產(chǎn)品，持續(xù)為廣大客戶(hù)提供方便、快捷的智慧公交消費(fèi)體驗(yàn)。